Panduan Tepat Menggunakan Metode STAR Untuk Jawaban yang Memukau, Temukan Teknik-Tekniknya!

Apa itu STAR Method?

Metode STAR adalah salah satu metode untuk menjawab pertanyaan recuiter yang berkaitan dengan langkahmu dalam menyikapi suatu permasalahan. STAR sendiri merupakan singkatan dari empat elemen yang dapat kamu terapkan saat menjawab pertanyaan langkahmu dalam menyikapi suatu permasalahan tersebut. Dalam menjawabnya, kamu dapat memberikan jawaban dengan empat metode ini, yaitu:

1. Situation (Situasi): menceritakan situasi yang sesuai konteks pertanyaan.
2. Task (Tugas): menjelaskan tugas apa yang kamu dilakukan.
3. Action (aksi): menceritakan bagaimana aksi atau cara yang dapat kamu lakukan untuk menyelesaikan tugas itu.
4. Result (hasil): menjelaskan hasil apa yang mungkin dapat kamu ciptakan melalui aksi yang telah kamu lakukan

Mengapa Penting untuk Menerapkan Metode STAR?

Untuk menunjukan kepada perusahaan bahwa kamu adalah SDM kerja yang berkualitas, kamu perlu menunjukkannya kepada recruiter bahwa kamu adalah kandidat yang memiliki kebiasaan dan pola yang sama dengan perusahaan yang tentunya berkaitan dengan nilai dan budaya perusahaan. Pentingnya menerapkan metode STAR dalam menjawab pertanyaan wawancara terletak pada kemampuannya untuk menjawab dengan jelas, terstruktur, dan fokus serta menceritakan pengalaman secara lebih spesifik. Berikut adalah alasan mengapa metode STAR sangat penting dalam wawancara:

1. Memberikan jawaban terstruktur dan mudah dipahami
2. Menyoroti keterampilan dan kualitas diri
3. Meningkatkan kredibilitas jawaban
4. Menunjukan sikap yang profesional

Bagaimana Teknik Menggunakan Metode STAR

Berikut adalah penjelasan mengenai teknik-teknik yang lebih detail tentang setiap langkah dalam metode STAR, dilengkapi dengan contoh serta tipsnya. Yuk Simak!

1. 1. Situasi

   Situation atau situasi adalah ajang untuk menunjukan diri kamu agar stand out. Situasi yang kamu ciptakan dapat memberikan kesan kepada recruiter. Pastikan kamu untuk memilih situasi yang berkaitan langsung dengan keterampilan atau kemampuan yang akan kamu lamar, ya! Kamu dapat menjawab pertanyaan ini dengan tiga tahap, agar recruiter tertarik dengan jawabanmu, tiga tahap tersebut yaitu:

   1. When
      Ketika memulai untuk menceritakan pengalaman, berikanlah keterangan waktu secara general karena hal tersebut akan dapat lebih meyakinkan recruiter. Jawaban tersebut akan tetap terdengar alami dan relevan sehingga dapat menimbulkan kesan yang profesional.
      Contoh Jawaban:
      “Ketika kuliah saya mengikuti program magang di perusahaan sebelumnya, pada saat itu kami menghadapi tantangan besar yaitu…”
      
   2. Who
      Tentunya jangan lupa beritahu recruiter apa peran atau role yang kamu lakoni dipekerjaan sebelumnya. Hal tersebut dapat dikatakan secara gamblang,
      misalnya:
      “Pada pekerjaan sebelumnya, saya bekerja sebagai koordinator proyek dalam tim pemasaran...”
      
   3. What
      Setelah itu, jelaskan secara singkat mengenai apa saja tanggung jawabmu dalam peran yang telah kamu lakukan dalam pekerjaan sebelumnya.
      Contoh jawaban:
      “Sebagai koordinator proyek, tanggung jawab utama saya mencakup dalam…”
      
   2. Task

   Setelah menjelaskan situasi, jelaskan juga task atau tugas, kamu dapat menjelaskan tugas atau tanggung jawab kamu di situasi tersebut. Hal ini dapat meyakinkan recruiter tentang tujuan kamu dan apa yang ingin kamu capai dalam situasi tersebut. Dalam menyampaikan hal ini, pastikan kamu menyampaikan dengan detail dan menarik apa yang kamu kerjakan dan hasilkan.
   Contoh jawaban:
   “Dalam menyelesaikan proyek tersebut, saya diberi tanggung jawab untuk….Saya menciptakan sistem…., dengan tujuan agar…”
   

   Tips untuk menjelaskan tugas adalah jelaskan secara spesifik tugas yang kamu jalani, apa tujuan kamu, dan bagaimana tugas tersebut berkontribusi pada tujuan yang lebih besar.

   3. Actions

   Action atau aksi merupakan bagian dimana kamu harus menjelaskan langkah-langkah yang diambil ketika mengatasi masalah ketika menyelesaikan tugas. Bagian ini merupakan hal yang penting karena recruiter akan menilai bagaimana kamu berpikir dan bertindak dalam situasi tertentu.
   Contoh jawaban:
   “Untuk memastikan bahwa sistem kami sudah tertata dengan rapi, saya memerlukan pengaturan jadwal dengan baik. Saya mempraktekan…..agar semua tim mampu…”
   

   Tips untuk menjelaskan aksi adalah jelaskan secara detail langkah-langkah yang kamu ambil, fokuskan pada peran dan kontribusi. Jangan lupa gunakan kata “saya” untuk menekankan tindak kamu, ya!

   4. Result

   Setelah menjelaskan dari awal, kini masuk pada sesi flexing. Disini adalah waktunya bagi kamu untuk menyampaikan apa yang telah kamu capai dari segala tugas dan tanggung jawab yang kamu kerjakan. Ketika menyampaikan hasil, baiknya gunakan angka untuk menekankan nilai atas pencapaian dari apa yang telah kamu kerjakan. Hal tersebut dapat membuat recruiter terkesan dengan pencapaianmu, karena dengan angka recruiter dapat melihat kemampuanmu secara kredibilitas.
   Contoh Jawaban:
   “Saya bertanggung jawab dalam membuat konten-konten di sosial media perusahaan dan mampu meningkatkan engagement sebesar 50% dari sebelumnya...” atau “saya mampu mempublikasikan artikel setiap minggunya dengan meraih jumlah pembaca sebanyak 5.000 orang”
   Pada bagian hasil gunakan hasil yang terukur dan relevan dengan tujuan. Gunakan data atau angka untuk mengukur keberhasilan kamu.

Penutup

S-T-A-R method adalah teknik yang sangat efektif untuk menjawab pertanyaan wawancara berbasis perilaku dengan jelas, terstruktur, dan meyakinkan. Dengan langkah-langkah metode STAR—menjelaskan situasi, tugas, aksi, dan hasil dapat memberikan gambaran yang konkret tentang bagaimana menghadapi suati permasalahan, pun dalam menyelesaikan suatu pekerjaan.

Selain itu, menggunakan metode STAR juga membuat jawaban terlihat lebih profesional dan mudah dipahami sehingga lebih mampu untuk meyakinkan recruiter bahwa kamu adalah SDM kerja yang berkualitas.

“Pendekatan yang terstruktur dalam menceritakan pengalaman kerja bisa menjadi kunci untuk meyakinkan pewawancara."