7 Tips Menjawab Pertanyaan yang kita tidak tahu (the art of diplomacy)
Menjawab Pertanyaan yang kita tidak tahu - Hey, Sobat Dialogika! Pernah nggak sih kamu ditanya sesuatu yang bikin otak langsung blank karena nggak tahu jawabannya? Tenang aja, kamu nggak sendirian! Kita semua pasti pernah ada di situasi itu.
Nah, di artikel ini, aku mau kasih kamu 7 tips ampuh untuk menjawab pertanyaan yang kita tidak tahu. Jadi, kamu bisa tetap kelihatan kompeten dan cerdas, bahkan saat kamu lagi bingung setengah mati. Yuk, simak tips-tipsnya!
Sesi tanya Jawab Presentasi
Sesi tanya jawab adalah komponen penting dalam berbagai konteks komunikasi, seperti presentasi, seminar, kelas, atau diskusi panel. Ini adalah periode yang dialokasikan setelah penyampaian informasi atau presentasi utama, di mana audiens diberi kesempatan untuk mengajukan pertanyaan, mencari klarifikasi, atau menyampaikan komentar terkait dengan materi yang telah disajikan
Tujuan utama dari sesi tanya jawab adalah untuk :
1. Klarifikasi
Memungkinkan audiens untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang topik yang dibahas dengan meminta penjelasan lebih lanjut tentang poin-poin yang mungkin tidak jelas atau kompleks.
2. Pertukaran Gagasan
Membuka ruang untuk pertukaran ide antara presenter dan audiens, yang dapat memperkaya pemahaman kedua belah pihak tentang subjek tersebut.
3. Diskusi Mendalam
Menggali lebih dalam ke dalam topik dengan membahas aspek-aspek yang mungkin tidak sempat dijelaskan secara detail selama presentasi.
4. Feedback
Memberikan kesempatan bagi presenter untuk menerima umpan balik langsung dari audiens, yang bisa sangat berharga untuk meningkatkan presentasi masa depan atau untuk penelitian lebih lanjut.
5. Keterlibatan Audiens
Meningkatkan keterlibatan dan kepuasan audiens karena mereka merasa dilibatkan dan dihargai pendapatnya.
6. Pembelajaran Aktif
Mendorong pembelajaran aktif, di mana audiens tidak hanya pasif menerima informasi tetapi juga aktif berpartisipasi dalam proses pembelajaran.
7. Jaringan dan Kolaborasi
Menyediakan platform untuk jaringan dan potensi kolaborasi antara audiens dan presenter, terutama dalam acara-acara profesional atau akademis.
8. Mengeksplorasi Perspektif Baru
Membuka kemungkinan untuk mengeksplorasi perspektif dan sudut pandang baru yang mungkin tidak dipertimbangkan oleh presenter.
Sesi tanya jawab biasanya diatur dengan aturan tertentu untuk memastikan bahwa
diskusi berjalan lancar dan semua peserta
yang ingin berpartisipasi mendapatkan kesempatan. Presenter atau moderator mungkin
akan mengatur aturan tentang cara
mengajukan pertanyaan, misalnya dengan mengangkat tangan atau menulis pertanyaan di
kartu.
Mereka juga mungkin
menetapkan batasan waktu untuk setiap pertanyaan dan jawaban untuk memastikan bahwa
sebanyak mungkin pertanyaan dapat
dijawab.
"Tanya jawab bukan sekedar pertukaran kata, tapi jembatan pemahaman yang menghubungkan rasa ingin tahu dengan kebijaksanaan."
Kesuksesan sesi tanya jawab sangat bergantung pada kemampuan presenter untuk mendengarkan dengan seksama, merespons dengan tepat, dan menjaga diskusi tetap relevan dan fokus. Ini juga membutuhkan audiens yang bersedia untuk berpartisipasi dan mengajukan pertanyaan yang konstruktif dan berbobot.
Setelah kamu mengetahui tentang sesi tanya jawab presentasi, marilah kita meluncur ke pembahasan tips menjawab pertanyaan yang kita tidak tahu ketika pada sesi tanya jawab.
Jujur, Tapi Jangan Langsung Menyerah
Ketika kamu ditanya dan nggak tahu jawabannya, jujur aja. Tapi, bukan berarti kamu langsung nyerah, loh. Bilang aja, "Wah, itu pertanyaan bagus, nih. Aku belum tahu jawabannya, tapi aku bisa cari tahu dan kasih tau kamu nanti." Dengan begitu, kamu menunjukkan bahwa kamu terbuka untuk belajar dan menjawab pertanyaan yang kita tidak tahu.
Tanya Balik untuk Klarifikas
Kadang, menjawab pertanyaan yang kita tidak tahu bisa dimulai dengan meminta
klarifikasi. Mungkin aja pertanyaannya
kurang jelas atau kamu butuh detail lebih.
Jadi, coba tanya balik, "Bisa kamu
jelaskan lebih lanjut?" atau "Apa yang
kamu maksud dengan itu?" Ini bisa kasih kamu waktu buat mikir dan siapa tahu, malah
jadi tahu jawabannya.
Gunakan Logika dan Pengetahuan yang Sudah Ada
Oke, ini tantangan nih. Coba deh gunakan pengetahuan yang sudah kamu punya untuk
menjawab pertanyaan yang kita tidak
tahu. Misalnya, kalau pertanyaannya tentang sejarah, coba hubungkan dengan fakta
sejarah yang kamu tahu.
Siapa tahu,
kamu bisa mendekati jawaban yang benar dengan logika kamu.
Jangan Takut Mengakui Ketidaktahuan
ni penting, nih. Mengakui bahwa kamu tidak tahu itu bukan aib. Malah, itu menunjukkan kejujuran dan kerendahan hati kamu. Jadi, kalau memang bener-bener nggak tahu, bilang aja, "Hmm, aku belum tahu tentang itu. Tapi, aku penasaran juga. Yuk, kita cari tahu bareng-bareng!" Ini bisa jadi kesempatan buat belajar sesuatu yang baru.
Berikan Jawaban Umum yang Masuk Akal
Kadang, menjawab pertanyaan yang kita tidak tahu bisa dilakukan dengan memberikan jawaban umum yang masuk akal. Misalnya, kalau ditanya tentang suatu topik spesifik dalam sains, kamu bisa jawab dengan prinsip umum sains yang berlaku. Tapi, ingat, jangan ngarang ya!
Alihkan Pertanyaan ke Orang Lain
Kalau kamu lagi di grup dan ada yang lebih tahu, nggak ada salahnya mengalihkan pertanyaan itu ke mereka. Bilang aja, "Aku nggak terlalu paham tentang itu, tapi mungkin Andi bisa menjelaskan lebih baik." Ini menunjukkan bahwa kamu tahu keterbatasan kamu dan nggak egois untuk menjawab pertanyaan yang kita tidak tahu sendirian
Janjikan untuk Kembali dengan Jawaban
Ini nih, salah satu cara elegan untuk menjawab pertanyaan yang kita tidak tahu. Janjikan bahwa kamu akan kembali dengan jawaban setelah kamu riset atau tanya ke ahlinya. Ini menunjukkan komitmen kamu untuk memberikan informasi yang akurat dan bertanggung jawab.
Kesimpulan
Nah, itu dia pembahasan mengenai sesi tanya jawab presentasi dan 7 tips menjawab pertanyaan yang kita tidak tahu. Ingat, nggak ada yang salah dengan nggak tahu. Yang penting adalah bagaimana kamu menangani situasi itu dengan bijak dan tetap terlihat kredibel. Jadi, selanjutnya kalau ada yang nanya dan kamu bingung, jangan panik. Gunakan tips-tips di atas, dan kamu pasti bisa melewati situasi itu dengan mulus. Selamat mencoba, ya!